Imaginez-vous pratiquer le sim racing sans une connexion internet fiable ? Alors que la fibre se déploie de plus en plus dans nos régions, il reste encore des zones oubliées, négligées par les opérateurs historiques en raison d’un manque d’investissement. Vivre à la campagne est souvent synonyme de compromis dans ce domaine. Pour ma part, je me trouve dans l’une de ces « zones blanches », comme les opérateurs belges aiment à les appeler. Aujourd’hui, nous nous penchons sur mon cas particulier, où seul un opérateur belge a eu l’initiative de fournir un service, avec la promesse lointaine d’une transition vers la fibre…
- Disponibilité du service
- Facilité d’installation
- Débits internet
- SAV rapide et trés efficace
- Promesse d’une évolution constante (1gb/s)
- L’absence d’une prise RJ45 (option)
- Absence du WIFI 6
- Prix variable selon les pays disponibles
La quête de la solution
Fatigué d’attendre une solution de la part des opérateurs traditionnels, je me suis lancé dans la recherche d’une alternative. Bien que sceptique à l’égard des produits d’Elon Musk, je me suis laissé tenter par STARLINK. Pour ceux qui ne le connaissent pas, il s’agit d’un service Internet par satellite. Bien que de telles solutions existent depuis longtemps, les promesses et l’offre de ce milliardaire étaient particulièrement attrayantes. Aujourd’hui, nous allons examiner si STARLINK peut être utilisé au quotidien, notamment pour le sim racing, et évaluer sa pertinence pour une utilisation familiale.
Passage à l’action
Commander STARLINK est d’une simplicité enfantine. Une interface web claire et des prix transparents rendent le processus de commande sans erreur. Après avoir créé votre compte, vous pouvez valider votre commande pour une livraison à 23,00 €. Trois jours plus tard, le colis était disponible en retrait dans un point de collecte, offrant une sécurité appréciable dans un monde où les colis peuvent parfois se perdre.
Un point à noter : le choix entre la location et l’achat du matériel. N’étant pas sûr des performances du service, j’ai opté pour la location. Bien que cela entraîne un surcoût mensuel de 10,00 €, l’achat aurait nécessité 48 mois d’utilisation pour être rentabilisé.
Frais d’abonnement et d’Installation
Les prix d’abonnement varient selon que vous résidez en France ou en Belgique. Tandis que les résidents français paient 40,00 € , les Belges doivent débourser un supplément de 10,00 €, portant le total à 50,00 €. Si l’on prend en compte la location du matériel, cela revient à 60,00 €. Bien que cela puisse sembler élevé pour mes amis français, cela reste dans la moyenne belge. Mon ancien opérateur, Proximus, me facturait pratiquement le même montant pour un débit médiocre. Pour ma part, il s’agissait d’une nette amélioration.
La boutique propose, en plus de l’adaptateur RJ45, d’autres choix intéressants tels que des câbles supplémentaires ou différents supports pour la parabole. Tout est mis en œuvre pour vous offrir les accessoires dont vous pourriez avoir besoin. Ce souci du détail rappelle l’approche de Tesla, où l’accent est mis sur la simplicité et la praticité des produits proposés. C’est un aspect important qui contribue à rendre l’expérience utilisateur avec STARLINK aussi fluide et agréable que possible.
Installation simplifiée
L’installation de STARLINK est d’une simplicité étonnante. Le contenu du colis se résume à un modem, une petite parabole et deux câbles. Placer la parabole dans un endroit dégagé et brancher le modem est tout ce qu’il faut faire. La connexion est presque instantanée, grâce à une application smartphone qui guide l’utilisateur à chaque étape. Il est loin le temps où il fallait ajuster manuellement la position de la parabole en priant pour une réception optimale. En quelques minutes à peine, tout est opérationnel.
En cas de doute, l’application est là pour vous aider, notamment en identifiant les obstructions potentielles qui pourraient affecter le signal. Pour ma part, la parabole est installée sur ma terrasse, à environ 4 mètres de ma maison et cela n’à aucun impact sur la qualité du signal.
Défis rencontrés
Cependant, tout n’est pas parfait. La première surprise est l’absence de prise RJ45 sur le modem, obligeant à utiliser le wifi. Un adaptateur pour un réseau filaire est disponible, mais moyennant un coût supplémentaire de 40,00€. Il est également décevant de constater l’absence du WIFI 6, devenu un standard aujourd’hui.
Un autre inconvénient est la qualité du wifi de la box STARLINK. Bien que fonctionnel, le signal s’affaiblit rapidement et il est difficile d’atteindre les vitesses annoncées. Heureusement, STARLINK offre une transparence totale en permettant de surveiller en permanence le débit, les pannes éventuelles et les performances du réseau.
Pour un meilleur confort d’utilisation, je ne peux que vous conseiller d’utiliser le mode by-pass et s’offrir un router WIFI de qualité. J’ai opté pour un model TP-link qui m’à permis d’avoir une meilleure couverture dans mon habitation et profiter du signal wifi optimal.
Performances
Passer d’une réception de 40 Mb/s à 358 Mb/s avec STARLINK est un véritable soulagement. Finis les problèmes de streaming 4k ou de jeux multijoueurs en ligne. Bien sûr, la connexion par satellite présente des fluctuations, mais cela reste bien plus rapide que mon opérateur précédent. De plus, STARLINK offre une fonction de « chauffage » pour maintenir le signal par mauvais temps. Pour avoir testé sous la pluie et par un temps nuageux, voir très couvert, cela n’à aucun impact sur l’utilisation.
Comme vous pourrez le constater, les performances peuvent fluctuer légèrement avec STARLINK. Cependant, rien de vraiment alarmant, et les vitesses restent généralement dans les limites de ce que STARLINK annonce. Une fonctionnalité intéressante de l’application est qu’elle vous permet également de surveiller la vitesse théorique disponible depuis le satellite ainsi que celle de votre réseau domestique. En d’autres termes, vous pouvez identifier les éventuelles faiblesses et peut-être améliorer l’emplacement du modem pour une meilleure couverture wifi. Cela offre aux utilisateurs la possibilité d’optimiser leur configuration réseau et d’obtenir les meilleures performances possibles, même dans des conditions variables.
Malgré quelques imperfections, STARLINK s’avère être une excellente solution pour ceux qui sont oubliés par les opérateurs traditionnels. Bien qu’il ne puisse pas rivaliser avec la fibre, il constitue une alternative crédible à l’ADSL vieillissant. Pour ma part, je ne vois pas STARLINK comme un achat, du moins pour l’instant, mais plutôt comme une solution de dépannage. Néanmoins, il offre un confort d’utilisation appréciable, notamment pour le sim racing. On pardonne volontiers ses défauts tant le confort d’utilisation est appréciable.
Le SAV: efficace ?
Absolument, la qualité du service après-vente est un aspect crucial à prendre en compte aujourd’hui lorsqu’on évalue un produit ou un service. Dans le cas de STARLINK, ravi de constater que leur SAV est à la hauteur des attentes, voire même au-delà. Leur efficacité est d’autant plus remarquable compte tenu de la dimension multinationale de l’entreprise.
La rapidité de réponse à nos questions est impressionnante, ce qui est essentiel lorsque l’on rencontre des problèmes ou que l’on a besoin d’assistance. La messagerie disponible via l’application est un outil précieux, simple d’utilisation et offrant la possibilité de transférer des pièces jointes au besoin. Cela évite de devoir naviguer à travers des parcours compliqués ou de se confronter à des systèmes d’assistance automatisés parfois frustrants.
Dans un paysage où l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place, il est rassurant de savoir qu’une assistance humaine efficace est disponible en cas de besoin. Cela renforce la confiance des utilisateurs dans le produit et contribue à une expérience client positive dans son ensemble.
Conclusion
En conclusion, STARLINK répond à un besoin crucial pour ceux qui vivent dans des régions mal desservies par les infrastructures Internet traditionnelles. Bien qu’il ne puisse pas remplacer entièrement la fibre, il offre une alternative viable et un espoir pour l’avenir de la connectivité dans les zones rurales. Avec des améliorations constantes et une technologie en évolution, il est fort probable que STARLINK continuera à jouer un rôle important dans l’amélioration de l’accès à Internet pour tous, où qu’ils se trouvent.
